重要利害關係人

利害關係人 對國泰建設的意義 溝通議題 溝通管道 頻率
東/投資人
/金融機構
國泰建設的經營必須對投資者負責,而投資人也會負起監督之責, 與投資者良好的互動與健全的監督機制,是國泰建設能夠穩定經營與永續發展的重要優勢。 誠信經營
經濟績效
公司治理
公司永續發展
風險管理
CSR 議題調查
官網利害關係人專區
股東會
法說會
年報/財報
外部溝通信箱
每年
即時
每年
每年
每年/每季
即時
員工 同仁是國泰建設最重要的資產, 也是共同守護「國泰建設」此永續品牌50 多年的重要功臣,期望所有同仁未來能持續為國泰大家族而努力,並獲得妥善的發展與照顧。 職業健康與安全
勞資關係
訓練與教育
員工福利
公司永續發展
CSR 議題調查
官網利害關係人專區
勞資會議
內部溝通信箱
每年
即時
每月
即時
客戶/消費者 國泰建設非常珍惜每一次與消費者接觸的機會與回饋,不是得到就是學到,我們能從高品質的服務中獲得客戶的信任,也能從客戶的角度看到我們能持續不斷改進的方向。 顧客健康與安全
客戶滿意
法規遵循
客戶隱私
創新研發
CSR 議題調查
官網利害關係人專區
顧客滿意度調查
直接溝通
外部溝通信箱
每年
即時
不定期
即時
即時
合作夥伴
( 供應商/營造商/代銷商)
優秀的合作夥伴得來不易,國泰建設希望能與合作夥伴相輔相成,共同成長,相互受益的方式穩定發展合作關係。 供應商CSR 評鑑
採購政策
公司永續發展
CSR 議題調查
官網利害關係人專區
座談會/教育訓練
供應商評鑑問卷
外部溝通信箱
經銷商會議
直接溝通
每年
即時
不定期
每年
即時
每季
即時
政府機關 雖然國泰建設無執行任何與政府相關的開發案,但國泰建設作為良好企業公民,應徹底遵循政府規範, 配合政府政策,維持與政府良好的關係。 誠信經營
法規遵循
環境保護
公共安全
CSR 議題調查
官網利害關係人專區
公文往來
討論會議/審查會議
外部溝通信箱
每年
即時
即時
不定期
即時
媒體 與媒體保持適當的關係有助於國泰建設對外溝通資訊的正確性與強調性,提升國泰建設的品牌形象。 法規遵循
經濟績效
社會公益
環境保護
公共安全
CSR 議題調查
官網利害關係人專區
記者招待會
外部溝通信箱
產品發表會
發言人
每年
即時
不定期
即時
不定期
即時
社區居民/ 鄰房 鄰房( 建案周遭的居民) 是建設產業最重要的利害關係人之一,如鄰房對此建案有任何異議,將會影響所有建築計劃的進行,因此國泰建設透過各種方式( 例如鄰房鑑定) 保持與鄰房及社區居民的良好關係,並暢通溝通管道,減少鄰損事件的發生。 區參與
汙水與廢氣物排放
社區衝擊
社區發展
社會公益
CSR 議題調查
官網利害關係人專區
外部溝通信箱
鄰里拜會
負責人員現場溝通
每年
即時
即時
不定期
不定期