國泰建設短中長期策略與目標


國泰建設設有CSR委員會,每年定期檢視前一年度的永續績效成果與設定未來目標,由CSR委員擬訂並提交至董事會,而2017年國泰建設的CSR策略計劃已由董事會討論通過,依據經濟、環境、社會分類方式列出明確策略與目標如下表,提供給各利害關係人檢視,並誠摯地希望各界給予建議與指教,任何能協助提升國泰建設永續影響力的回饋,國泰建設全體同仁皆非常歡迎與期待。




 

短期(2017~2018) 中期(2019~2021) 長期(2022~  )
目標 工作/策略 目標 工作/策略 目標 工作/策略
1. 誠信經營
2. 強化董事會運作
3. 精進公司治理
1. 加強宣導誠信經營政策,落實
    內稽、內控機制
2. 持續董事會前溝通
3. 掌握治理評鑑、符合評鑑規範
發揮董事會積極功能 設立專責公司治理人員 延伸公司治理文化 CSR 揭露範圍擴及各子公司
1. 持續ISO 14001 環境
    管理系統
2. 落實能源量測,完整
    紀錄施工期用水用電
3. 落實噪音防治,減少
    施工對鄰房影響
4. 新建案持續申請綠建
    築及智慧標章
5. 強化供應商管理
6. 加強設計整合,減少
    錯誤及變更造成的資
    源浪費
1. 持續ISO 14001 環境管理系統
2. 建立能源量測機制,並完整記
    錄施工期用電、用水量,建立
    節約能源概念
3. 25% 新建案申請綠建築標章
4. 新商用案申請智慧建築標章
5. 試辦供應商評鑑作業,以為選
    商參考
6. 落實建築/ 結構/ 機電/ 建材/
    營建等專業分
1. 慎選原物料,降低對
    環境健康影響性
2. 節能減碳,降低能、
    資源耗用
3. 持續增加新建案申請
    綠建築及智慧建築標
    章比重(50% 及25%
    以上)
4. 定期對供應商進行評
    鑑與稽核
5. 推動全齡宅,延伸建
1. 70% 建案取得綠建築標章、
    30%商用案導入智慧建築概念
2. 新節能工法引進
3. 循環經濟概念導入大規模社區
    開發:住戶廚餘、過期食物
    -->轉換為肥料土壤--> 基地內
    /外菜園建置--> 居民自給自
    足或捐贈食物銀行
4. 建立供應商輔導機制並執行
5.50% 新案導入電動車充電設備
6. 提高營建工程預製品比例,降
    低汙染及對環境影響
7. 落實通用設計及全齡宅設計
1.100% 建案申請綠建
    築、100% 商用案申
    請智慧建築
2.100% 新案導入電動車
    充電設備
3. 循環經濟運用
1.100% 新建案取得綠建築標章
2.75%新建案導入智慧建築設計
    、提供住戶與管委會能源監測
    系統
3. 與研究機構共同研發新建材(
    包含舊建材回收再利用之產品)
4. 活化無法開發土地資產,結合
    農/林業並創造綠能回饋
1. 持續各項客戶滿意度
    調查( 銷售/客變/
    交屋/售服)
2. 持續執行建案產品透
    明化( 官網/行動網站
    / FB/銷售現場)
3. 持續強化客戶個資管
    理機制( 落實電腦權限
    管理+內部稽核)
1. 建構各項客戶滿意度調查管道
    並建立資料庫
2. 建構建案產品透明化標準與落
    實
3. 建構客戶個資管理機制與落實
1. 強化公司各項滿意度
    調查管理( 統計--> 回
    饋--> 改善)
2. 建構客戶需求調查管
    理(統計-->回饋)
3. 加強客戶關係經營
1. 強化公司各項滿意度調查管理
2. 建構客戶需求調查機制及資料
    庫建置
3. 住宅產品設計貼近客戶需求
4. 擴大售後服務項目,定期關懷
    住戶與社區
5. 拜訪舊案住戶,提供老屋健
    檢、電梯增設、都更開發等協
    助
1. 建置社區智慧溝通平台
    ( 建置保固修繕APP)
2. 串連集團資源,提供多
    元社區服務(APP 內推
    播集團資訊和房屋相關
    注意事項)
1. 建置社區智慧溝通平台
2. 建案提供多元社區服務,如托
    嬰、托老設施
3. 未來住宅設計概念研究
1. 完備人資相關制度/ 工
    具
2. 落實守法、效率觀念
3. 完備專業、核心職能
    培育體系
4. 品牌形象維繫推廣
1. 人資系統導入、深化
2. 落實目標管理,強化績效考評
3. 因應外部法令及業務要召開勞
    資會議、修訂相關辦法
4. 專業、核心職能培育藍圖及檢
    核體系、制度建立
5. 建立人力盤點、效率化獎酬制
    度
6. 持續進行核心系所建教合作及
    實習生計畫,落實新進人員評
    選培育
7. 執行品牌診斷計畫
1.50% 以上的主管具備
    良好的管理、專業職
    能
2. 深化制度及觀念
1. 核心主管遴選、考核、培育及
    汰換機制建立
2. 主軸制度相關軟性活動舉辦
3. 持續改善精進各項制度工具
4. 調校組織、獎酬制度落實效率
    化經營
5. 整合系統資訊,發展效率化管
    理工具
1. 具備厚實管理、專業職
    能的儲備人才庫
2. 成為業界第一流人才的
    第一志願
1. 建立儲備人才制度
2. 建立個別領域有效的專業認證
    機制
3. 完備晉升、集團輪調發展機制
4. 擴大建教合作及實習生計畫
1. 持續各項公益活動效
    益評估,進行轉型
2. 整合集團現有資源,
    提升公益效能
1. 公益活動轉型
2. 建案周邊社區志工/義工服務
1. 增設偏鄉教育計畫
2. 配合集團公益平台之
    推動,與社會企業合
    作
1. 增設偏鄉教育計畫,獎學金支
    助
2. 認養偏鄉小學,提供物資( 教
    具、書籍等)、協助校舍整修、
    舉辦冬/夏令營等活動
3. 支持中小企業、與之合作,如
    採購品項、業務合作
4. 深入偏鄉部落關懷、義診活動
1. 發揮建築核心專業,協
    助弱勢營造公益
2. 建立" 給人幸福就是幸
    福"的公益形象
1. 資金支助民間單位協力造屋計
    畫之研發
2. 偕同民間單位各地協力造屋之
    志工活動
3. 建立建築相關諮詢平台提供不
    動產相關諮詢服務