我們的員工


穩定留任、幸福的員工是企業的最大資產,同時是企業不斷創新的基礎與能量。國泰建設認為有優質的員工即能提供優質的服務,希望所有的客戶都能一同感受國泰建設同仁幸福的氣息。我們的員工管理政策從五大面向進行管理:


      投入資源與組織

         


為充分了解員工的需求以及對公司的營運建議,創造和諧的職場環境,除例常性每月各單位召開職員會議,對於可能影響員工權益的重大營運變化事項進行溝通討論。另設置性騷擾、考績申訴專線及董事長信箱強化溝通,並依法選出勞、資代表自2018年3月起召開勞資會議協商勞動條件,期望藉多元且透明的溝通機制創造和諧與幸福的勞資關係,2017 年無重大勞資爭議與申訴情事發生。

 
員工溝通機制
       







・針對員工心聲,設有固定申訴及不法行為舉報機制( 電子信箱HR@cathay-red.com.tw)
・績效投訴專線,員工可於年度績效評核結果公佈後3 個工作天內,填具「員工考績申訴書」送交人資,人資彙整呈核後通知申訴員工本人暨其初、覆核主管,進行後續溝通會議。



設有「董事長信箱」,員工可直接向董事長反映意見與建議
 


若有員工違反誠信經營守則規定或不當行為,可透過稽核室及電子郵件進行舉報,相關窗口即會依公司章則規定進行審議處理。
若員工因執行公司業務所產生之法律相關問題,可向營運管理部法務人員反應並取得諮詢意見。


人力結構

國泰建設人才招募遵循法令要求致力保護員工人權、個人隱私及禁止不當歧視,在人才延攬上,謹守公平、公正、誠信原則,對員工之招募、甄選、聘僱,皆符合政府法令規定,不以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙或以工會會員身分為由,予以歧視及差別薪酬待遇。而我們的員工及管理階層100% 為設籍於台灣的本國人。


備住:前台人員與後台人員之定義與分類:前台為開發部、專案一、二、三部、技術本部、總經理室及高級主管,後台為營運管理部、稽核室及人資組。
 

 男女新進同仁最低薪資比例
 1:1( 皆為新台幣25,000)


                                              

   與當地最低薪資之比例 1.14:1
   備註: 當地最低薪資以勞動部民國106 年9 月6日發布之22,000 元計算

人力資源發展


持續學習是國泰建設厚植員工實力的基石,我們重視員工的職能與潛力開發,每年投入大量的教育訓練資源,透過員工技能及素質的提升,強化企業的整體競爭力。

我們重視各職能類別人員的需求,評估相關階層員工所需要職能及職場力,規劃及提供適當的訓練,包括職能、時間管理、領導統御、通識課程等。務求讓員工兼具專業能力及溝通管理軟實力,以提升工作效能。


人才培育策略



透過多元的途徑取得豐富的學習資源,包括在職訓練、工作輪調、外訓機會及研討會等。員工自我學習發展,派外講習經費由公司全額補助。



根據管理人員職能模組執行管理才能訓練,使他們具備能夠勝任未來擔任領導者的職能以及企業管理技能。


教育訓練課程類型包括職能成長、法律常識、健康講座、資訊安全、溝通能力、情緒管理等。新進員工在加入公司後,均接受職前訓練及部門到職引導,積極協助員工適應與融入,其後亦提供紮實有系統的訓練,協助新進員工對工作內容、團體生活,及未來終身發展 方向有更完整的了解。自2016 年開始,也與國泰人壽業務、不動產管理合作,提供員工理財相關講座課程,從工作與生活各面多方面充實同仁的能力

新進人員訓練
公司發展沿革、員工行為規範準則與相關規章辦法,並與知名管理顧問公司合作職涯管理課程。
新任主管訓練
績效管理課程以及主管職能相關課程,以利主管勝任管理職務,針對主管,特別著重績效管理訓練,包含績效面談技巧、KPI 擬訂等,同時搭配360 度領導力調查結果,針對主管職能設計課程。
專職訓練 與業務相關之專業課程訓練,以利員工提升工作效能。
專題研討 兩個單位以上共同舉辦的共通專業課程,有利於單位間溝通合作。
內部講習 全體員工共通性課程,針對組職年度發展重點或需求設計課程。
派外訓練 遴選外部機構舉辦之課程,以利吸取新知與學習專業知識、技能。
協助員工理財規劃
自2016 年底開始與國泰人壽業務、不動產管理等相關部門合作,利用午休、下班後開辦福利團體保險、勞退、武道與養生等財經、養生、觀光飯店發展、零售產業、電商巿場發展等講座,獲得同仁極大回響。


2017 年針對員工舉辦用創新翻轉未來、公平交易法、不動產相關、AED 及CPR 急救等課程,加上各單位之專職訓練、專題研討、派外受訓等,累計總訓練時數為3,236.5 小時,總投入總費用為586 仟元。


 


 

員工創新計劃

為強化同仁核心職能,擬依105 年度360 評核結果,以同仁較弱職能面向「創新求變」規劃課程。
2017 年員工創新計畫邀請到知名講師許榮宏( 火星爺爺) 為同仁們上課,我們於2016/12/12、19、20共舉辦了三場講座,每堂課程約40 人參與,並於2017/2/10 舉辦簡報觀摩,最後在2017/3/8 舉辦「創新成果發表會」。本次活動共21 組138 人參與,共22 人得獎,獎金45,500 元。
透過本次的創新專案計畫,一共遴選出樂活村、全齡智慧宅、二線區域主題租賃宅、賞屋一日遊等創新IDEA,並指派經理級主管任教練追蹤推動,目前已著手建立全齡宅標準設計及賞屋活動串接等具體成果,並帶動組織內創新改善氛圍,如改善剪報作業由人工改由系統作業,並列入年度績效評核參考。
 

績效考核

透過績效考核制度及系統來落實績效管理,適用於正式員工,不因性別、年齡有所差異。我們建構完整的績效管理與發展系統,整合與提升員工個人及組織整體績效,每位員工(不分職別)均須參與績效評估,2017 年符合人事管理規則及考績辦法之所有(100%) 正式在職員工皆需進行年度績效考核。針對未達標準的員工,我們也會按「員工績效及職能輔導改善暨處理要點」,輔導員工改善績效,仔細檢討原因,提供員工需要的協助。

績效目標設定(KPI) 面談,主管須與轄下員工面談,雙方共同討論與確認年度績效目標,讓員工明確了解期望,例如:量化指標、設定時程、正確度等,設立合理但具挑戰性的目標。
年中間的績效面談,檢視員工半年的績效表現,若任務有調整須修正績效目標,主管須明確表達員工的表現狀況,提出建議,以利年底績效考核。
績效考核面談,員工先進行自評,再由主管評核,並根據不同層級,有不同的核定主管層級。主管於面談前須有充分準備,收集員工行為事例,以利員工了解優劣行為的表現與差異,主管亦致力於績效面談中取得績效表現共識。

此外,為適時調整人力需求,公司的輪調機制,乃依據員工與組織的發展需求,除考量員工的意願,亦需要參考主管對員工的觀察與瞭解。針對有意願輪調的員工,人資部門會進行事前的溝通,確保員工瞭解未來輪調的單位與工作職務,若員工有需要,人資部門亦可協助員工與原單位主管溝通,並請輪調單位主管與員工說明工作的期待與目標。
備註:2017 年外派同仁兩名、新進同仁(到職未滿六個月)三名,無須經過績效考核

 

員工照顧方案

國泰建設設有天然災害員工急難救助要點及性騷擾防制辦法,為員工的幸福生活提供多一層的保障機制。


在退休員工保障方面,國泰建設依法成立之「勞工退休準備金監督委員會」仍照常運作,並每月提存適用「勞動基準法」退休金規定之員工薪資總額2% 為退休準備金,直至無適用「勞動基準法」退休金規定之員工為止,2017 年之預計義務負債金額為116,667 千元;而對適用「勞工退休金條例」制度之員工,本公司每月負擔之員工退休金提撥率,不得低於員工每月薪資6%。
 

員工福利及其費用統計

子女教育獎助金補助

全年分2 期發給
健行活動

廣邀員工及眷屬參加,每年舉辦4 次的員工健行活動
團體保險

員工及眷屬皆可參加團保,保費由公司全額負擔
康樂活動

發放電影票與藝文票券
健康檢查

定期於每年3 月至5 月檢查
社團活動

每名員工每年可參加3 個社團,目前社團包括一般休閒活動類( 旅遊社、登山社、生活品味社)、運動藝能類( 籃球社、羽球社、瑜珈社) 等社團,並由福利會提供補助經費及資源。
結婚補助

夫妻同為國泰建設員工者,皆可申請補助
家庭日

10/29 舉辦地產集團家庭日
生育補助

夫妻同為公司員工者,皆可申請補助
慶生禮物

員工生日禮券及每月舉辦慶生會
年節慰勞金

端午節、中秋節慰勞金
文教活動

每年發放圖書禮券
員工旅遊

每年補助單位1 次
員工購屋優待

優待金額為每戶( 含車位) 總價款1,000 萬( 含) 以下之部份優待5%,總價款1,000 萬元以上之部份優待2.5%。