永續經營風險鑑別


為更有效管理非財務性風險,國泰建設於2018 年起,導入企業ESG 風險管理架構,從價值鏈中鑑別風險議題。並針對風險的衝擊性與發生可能性
進行排序,進而提出預防措施、危機管理流程與改
善方式



:風險鑑別之詳細流程請參考2018 國泰建設企業社會責任報告書(1.1 永續經營風險鑑別)


 
國泰建設ESG 風險議題鑑別結果
國泰建設藉由企業社會責任委員會每季監督ESG 重大風險,由委員會各小組提出相對應之風險管理評估與行動方針。其餘9 項衝擊程度與發生可能
性較低之風險議題,亦每年度進行追蹤修正。
 
風險議題潛在衝擊程度


 
風險議題概況
面向 經濟 環境 社會 治理 技術
避免風險(高度) 1項 1項 2項 1項 1項
降低風險(中度) 1項 1項 1項 1項 0項
接受風險(低度) 1項 1項 4項 1項 2項



國泰建設企業社會責任委員會ESG 風險議題管理表
國泰建設 企業社會責任委員會
委員會
組別
公司
治理組
客戶
關懷組
員工
照護組
環境
保護組
公司
治理組
對應
ESG
風險
議題
     ● 競爭力
     ● 市場變動風險
     ● 政策變動與合規
     ● 競爭力
     ● 消費與客訴糾紛
     ● 客變與交屋糾紛
     ● 競爭力
     ● 競爭力
     ● 原物料稀少和價格波動
     ● 建築能源使用效率
     ● 土地開發風險
     ● 施工品質控管
     ● 工地安全事件
     ● 競爭力



重大風險議題定義及說明
面向 風險議題 可能衝擊 可能機會
原物料稀少
和價格波動
   由於供給稀少或價格巨變導致原物料成本增
   加
   積極尋找替代原物料,搶得市場先機
建築能源
使用效率
   能源價格持續攀升,長期影響公司營運成本
   建築導入節能設計,減少建築能源使用,因
   應綠建築與
環境永續思維

消費與
客訴糾紛
   任何利害關係人( 尤其是客戶)對公司產品或
   服務不滿的書面
或口說表達
   針對客訴或消費問題,提出具體的解決方式,
   並進行良
好溝通,提升企業形象
客變與
交屋糾紛
   購屋與交屋不同時間點的期望落差,造成的
   交屋糾紛風險,影
響國泰建設的品牌商譽
   針對客變或交屋問題,提出具體的解決方式,
   並進行良
好溝通,提升企業形象
工地安全
事件
   施工過程中,會造成任何人員 ( 包含但不限
   於路人與工人) 傷
害的事件發生
   創造安全的職場環境,吸引更多優秀人才

施工品質
控管
   因監工不當造成施工品質下降,企業競爭力
   下滑
   維持嚴格的施工品質控管,鞏固永續品牌

市場變動
風險
   主要經濟體或地區的商品、股票資產泡沫化
   ,或市場需求隨景
氣、人口結構而改變
   拓展不同地區的房地產市場,增加資產配置
   的多元性
積極開發適合未來人口結構的建築
   產品,搶攻未來商機
土地開發
風險
   土地購入時,可能發生的土地汙染、土地地
   質結構問題
   維持嚴格的土地分析調查,更進一步發展為
   商業模式

競爭力    因競爭力不足,阻礙與衝擊公司實現既定策
   略或目標的可能性
   從各方面推動公司永續競爭力,鞏固國泰永
   續品牌
政策變動
風險
   因建築營造期長,在營造期間因政策變動,
   影響營收與利潤所造
成的風險
   持續精進銷售策略與營造工法,縮短營造期
   ,減少風險
暴露部位

 

國泰建設因應 Covid-19 具體應變措施


 

 1
疫情發生第一時間:公告請全體員工注意個人衛生,做好健康管理
 2 農曆年後:公告國泰建設「武漢肺炎」防疫宣導,要求第一線服務人員配戴口罩
 3 設立「國泰建設防疫應變小組」由 李虹明總經理擔任召集人
 4 啟動因應「武漢肺炎」防疫相關行動,紀錄員工狀況,各部門推派防疫窗口
 5 實施營運不中斷計畫、異地備援辦公計畫、訪客暨會議管理措施