國泰建設-實在好房子
國泰建設自半世紀以來始終秉持永續經營的初衷，用心踏實的為每個世代打造好房子，成就了幸福的萬千樣貌。我們以住戶為中心的設計思維，堅
重大議題－誠信經營、法規遵循與落實、品牌價值
企業社會責任政策
國泰建設於日常營運中積極實踐企業社會責任精神，本著核心職能優勢，與利害關係人共同構築永續未來 。訂有相關政策如《公司道德行為準則》
歷年得獎紀事
註：歷年獲獎紀事請參考國泰建設得獎紀事。
持高規格的品質標準以及對客戶永續服務的承諾，以住一輩子的心意，打造實實在在的好房子。
國泰建設組織介紹
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 註：更多子公司資訊請參考官方網站說明 |
重大議題－誠信經營、法規遵循與落實、品牌價值
 管理 政策 |
誠信經營為國泰建設一切行為之宗旨，特訂有《誠信經營守
則》，名列公司內部相關人員，不得有不誠信行為，並且應 該遵循相關法令及公司內部企業社會責任相關政策，如《公 司道德行為準則》、《公司企業社會責任實務守則》、《國 泰建設人權政策》等，以總經理室主責誠信經營事宜，定期 向董事會報告 ，並指定 CSR 委員會負責推動誠信經營相關 業務活動；成立專責稽核單位，負責內部稽核及法令遵循事 務；另設置有公司治理主管，協助董事落實公司治理事宜。 |
 權責 單位 |
- 企業社會責任委員會
- 營運管理部行政組
- 總經理室
- 國泰建設文教基金會
- 公司治理主管
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法規遵循與落實為誠信經營與體現品牌價值之基礎，透過多
項管理政策建立誠信經營之企業文化、善盡企業社會責任、 保障同仁與利害關係人之基本人權。另一方面，國泰建設承 諾由公司內部攜手商業供應商、合作夥伴，秉持國泰建設「 誠信、實在」的品牌精神，落實良好之公司治理與風險控管 機制，堅持全面性的品質標準以及對客戶永續服務的承諾， 實踐企業社會責任以達永續發展之目標。 |
 投入
資源
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人員/ 行動投入
- 誠信經營：委員( 含主委) 6 人、推動單位2 人、專門小組5
組共20 人
- 法規遵循：總經理室4 人、人資組4 人、營管部行政組3 人、
公司治理主管1 人
- 品牌經營：網路經營人力12 人、客服APP 與社區關懷活動
人力6 人、CSR 委員會28 人、國泰房地產指數研究團隊11 人
費用投入
- 網路經營強化品牌效應每年投入70 萬
- 客服APP 維護費用10 萬
- 公司形象影片執行、廣告推播、網路互動經費約310 萬
- CSR 委員會執行與報告書顧問諮詢，經費編列155 萬
- 公司品牌參賽獎項經費約65 萬
- 國泰房地產指數季報每年度編列292 萬
- 社會公益活動投入9,215,832 元( 含霖園圖書館經營、講師
費、其他支出) |
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內部承諾
- 禁止行賄及收賄
- 禁止提供非法政治獻金
- 禁止不當慈善捐贈或贊助
- 禁止不合理禮物、款待或其
他不正當利益
- 禁止洩露商業機密
- 禁止侵害智慧財產權
- 禁止從事不公平競爭之行為
- 防範產品或服務損害利害關
係人 |
外部承諾
本公司與其代理商、供應
商、客戶或其他商業往來
交易對象簽訂之契約，其
內容包含遵守誠信經營政
策及交易相對人如涉有不
誠信行為時，得隨時終止
或解除契約 |
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 目標 |
短期(2022年) 
- 發揮董事會積極功能
- 持續精進公司治理
- 強化公司誠信經營守則宣導
- 相關單位進行內部訓練
- 強化同仁法遵概念
- 各廠商契約納入企業社會責任條款比例達
100%
- 各項公益活動效益評估，進行轉型規劃
- 善盡企業永續責任，每季召開CSR 委員會，
並於2022 年8 月出版CSR 報告書，向社會 大眾報告國泰建設於企業社會責任之作為
- 推廣品牌及深化公司理念，2022 年 9 月底
前完成公司形象 58 周年系列影片，並搭配 周年慶活動，增加國泰建設品牌曝光度
- 透過多方管道 ( 官網、粉絲團、客服APP、
記者會、股東會、法說會) 與利害關係人持 續溝通
- 舉辦內部員工教育訓練，由內而外加強公司
品牌認同度，提高社會企業責任意識 |
中期(2024 年)
- 強化董事會運作
- 擴及地產集團誠信經營
- 各項作業及管理規章擴及子公司相關政策
規章之訂定
- 各廠商契約納入企業社會責任條款比例達
100%
- 提高社會議題關注度，發展偏鄉教育計畫
- 配合集團公益平台推動，與社會企業合作
，找到目標族群主動分享，提昇品牌形象 效益
- 整合國泰建設及子公司資源，以公司品牌
角度出發，出版一本專屬國泰建設的品牌 白皮書，向利害關係人傳達國泰建設的「 好實在」的品牌理念 |
長期(2026 年)
- 延伸公司治理文化
- 延伸供應鏈誠信經營
- 就公司治理相關規章得以超越法規標準
- 各廠商契約納入企業社會責任條款比例達
100%
- 發揮建築專業，協助弱勢營造公益，建立
「給人幸福就是幸福」的公益形象
- 整合國泰建設地產集團資源，從建設本業
投入、營造施工監造、延伸到客戶入住後 的物業管理，完成國泰建設的一條龍服務 願景，與客戶建立良好的信任關係，建立 永續的品牌價值，向社會展示國泰的理念
- 發揮集團母子品牌效益，極大化公司價值
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管理方針
的評量
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管理評核機制 
- 遵守會計制度及內部控制制度
- 成立內部稽核單位，定期內部管理與規章檢討
- 執行內部自訂的績效評估
- 由外部稽核抽驗合約，並追蹤公司外部績效( 例如 ：公司治理評鑑
分數/ 級距)
- 是否因違反前開政策規章遭致裁罰或遭第三人申訴
- 成立 CSR 委員會每季檢討業務執行狀況 ，每年將執行成效檢討呈
報董事會
- 每月由品管組針對各工地進行查核評分並進行各工地排序，以確保
各工地營造品質
- 分析利害關係人回饋 ( 例如：滿意度調查、會議或日常溝通過程中
接收利害關係人的回饋 )
- 建立申訴機制或其他溝通管道的回饋 ( 例如：投資人來電、官網信
箱、CSR 信箱、檢舉信箱、官方粉絲團來信) |
2021 年評估結果
- 國泰建設連續3 年獲利，2021 全年營收為新台幣125 億
- 57 年來於台灣已建造超過5 萬5 千戶家園
- 舉辦法規相關之員工教育訓練，共152 人次參與
- 舉辦誠信經營守則內部宣導，同仁100% 了解並認同國泰建設股份
有限公司誠信經營守則傳達之內容
- 2021 未發生不誠信行為 、無內外部檢舉情事、無違反前開政策規
章遭致裁罰、無違背人權、無反競爭相關行為
- 獲得2021 台灣企業永續獎－企業永續報告類白金獎
- 連續9 年榮獲讀者文摘房地產開發商類金獎
- 國泰建設於第 8 屆公司治理評鑑獲得73.31 分，列為36%~50% 的
級距
- 2021 年主要供應商簽署企業社會責任條款比例達100%
- 全台舉辦公益教育課程總計160.5 小時
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企業永續治理
國泰建設秉持3 大核心價值「誠信、當責、創新」，以「企業社會責任委員會」為最高永續執行單位，負責制訂與推動企業社會責任政策、制度與
落實相關計畫。企業社會責任委員會每年定期檢核目標達成情形，並向董事會報告評核結果。國泰建設於第 8 屆公司治理評鑑獲得73.31 分，列為
36% ～ 50% 的級距，持續優化公司治理機制，強化董事會職能。
36% ～ 50% 的級距，持續優化公司治理機制，強化董事會職能。
| 永續願景 |
與利害關係人共同追求永續未來
提升社會整體價值
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| 永續使命 |
 落實公司治理 |
 發展永續環境 |
 促進社會共榮 |
 強化資訊揭露 |
| 執行方針 |
董事會依相關法令落實 企業社會責任與政策並 定期檢討實施成效 |
遵循環境相關法規及參
酌國際準則規範，適切
地保護自然環境，且於 執行營運活動及內部管 理時，應致力於達成環 境永續之目標 |
遵守相關法規與國際人
權公約，落實性別平等
、就業平等、申訴管道 透明，並保障員工各項 自由權 |
依相關法規及「上市上
櫃公司治理實務守則」
辦理資訊公開，充分揭
露企業社會責任相關資
訊，提升資訊透明度
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企業社會責任政策
國泰建設於日常營運中積極實踐企業社會責任精神，本著核心職能優勢，與利害關係人共同構築永續未來 。訂有相關政策如《公司道德行為準則》
、《公司誠信經營守則》、《公司企業社會責任實務守則》等，明確規範全體同仁與主管在執行業務時應符合之誠信與道德標準，貫徹國泰建設誠
信、實在的品牌精神。為保障全體同仁、客戶及利害關係人之基本人權，於2020年訂定《國泰建設人權政策》並嚴格遵循，詳細內容可參考網站說
明。
企業社會責任政策
依循國泰建設《公司企業社會責任實務守則》，成立「企業社會責任委員會」(簡稱CSR 委員會)，作為跨部門溝通、管理企業社會責任相關議題的
信、實在的品牌精神。為保障全體同仁、客戶及利害關係人之基本人權，於2020年訂定《國泰建設人權政策》並嚴格遵循，詳細內容可參考網站說
明。
企業社會責任政策
依循國泰建設《公司企業社會責任實務守則》，成立「企業社會責任委員會」(簡稱CSR 委員會)，作為跨部門溝通、管理企業社會責任相關議題的
協作平台。由總經理擔任主任委員，董事長指派高階管理階層擔任委員。總經理室為CSR委員會推動單位，統籌並推動企業社會責任相關工作，依
據建築產業特性及業務類型分為5 個專門小組，由相關專業領域部門主管擔任組長，依實際執行狀況彙集ESG 面向之短、中、長期策略計畫。相關
計畫經CSR 委員會決議後呈核董事長，提報董事會議決，完整落實永續經營目標。
據建築產業特性及業務類型分為5 個專門小組，由相關專業領域部門主管擔任組長，依實際執行狀況彙集ESG 面向之短、中、長期策略計畫。相關
計畫經CSR 委員會決議後呈核董事長，提報董事會議決，完整落實永續經營目標。
| 2021 年CSR 委員會推動成果 | |
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導入氣候相關財務揭露(TCFD)、永續會計準則委員會(SASB) 國際框架
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設定重大議題短中長期目標 |
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發行《國泰建設2021 年企業社會責任報告書》 |
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| 公司治理組 | 客戶關懷組 | 員工照護組 | 環境保護組 | 社會關懷組 | ||||
| 營運管理部 |
技本部客服組 專案部 |
人力資源組 |
技本部預算發包組 開發部 |
國泰建設 文教基金會 |
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| 開會頻率 |
深化公司內部CSR理念並付諸行動，藉由每季 會議檢視各小組設定之短期、中長期目標與執 行情況。我們堅持誠信經營理念，確保國泰建 設政策走向符合永續發展精神，落實國泰品牌 實在、永續服務的好口碑。 CSR 委員會－推動單位 |
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檢視與重大永續議題、風險議題、氣候相關議題的相關績效，並擬定議題之目標與管理方針
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督導環境、經濟、社會各面向行動，並進行跨部門溝通與永續趨勢追蹤
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歷年得獎紀事
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2019
 台灣企業永續獎－
企業永續報告類
金奬
暨單項類
創新成長奬
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- 2019 讀者文摘房地產開發商類金獎
- 建案「文府硯」：國家卓越建設獎規劃設計類－卓越獎
- 建案「國泰Mega+」：國家建築金質獎規劃設計類－全國首獎與金質獎
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2020
台灣企業永續獎－
企業永續報告類
銅獎
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- 2020 讀者文摘房地產開發商類金獎
- 建案「國泰豐碩」：國家建築金質獎規劃設計類－金質獎
- 建案「國泰溪境」：中華建築金石獎優良規劃設計類－金石首獎
- 建案「國泰川青」：國家卓越建設獎最佳規劃設計類－卓越獎
- 建案「國泰O2 馥建築」：國家卓越建設獎－最佳施工品質類
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2021
台灣企業永續獎－
企業永續報告類
白金獎
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- 2021 讀者文摘房地產開發商類金獎
- 建案「UNi PARK」：國家建築金質獎規劃設計類- 金質獎、全國首獎
- 建案「國泰MOST+」：中華建築金石獎規劃設計類- 金石獎
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註：歷年獲獎紀事請參考國泰建設得獎紀事。
落實公司治理
國泰建設以「誠信正派、專業負責、穩健經營」為最高指導原則，由董事會擔任企業發展與策略方針訂定之最終決策單位，審計委員會與薪資報酬
委員會則履行其監督職責。國泰建設定期揭露與公司營運相關之財務與非財務資訊，以透明的資訊揭露保障股東權益與落實經營管理。
董事會運作
國泰建設現任第 19 屆董事會由 9 位董事組成( 男性8 名、女性1 名)，其中包含3 名獨立董事( 男性2 名、女性1 名)。董事成員皆具有5 年以上商務、
建築、法務等領域之豐富經驗與專業。其中，張清櫆董事長具有建築師執照，李虹明總經理具有英國皇家特許測量師 ( RICS ) 認證，均具備豐富的
產業經驗，負責公司經營治理之任務執行。董事會成員請參考官網：公司治理/ 董事會介紹。
產業經驗，負責公司經營治理之任務執行。董事會成員請參考官網：公司治理/ 董事會介紹。
國泰建設董事會下設有「審計委員會」與「薪資報酬委員會」，皆由獨立董事擔任委員。審計委員會秉持客觀、專業之精神，定期對公司內部控制
制度、績效評估、財務報表允當表達、重大財務業務處理及法律遵循等進行事前、事中之監理；薪資報酬委員會則定期針對董事及經理人評估績效
與薪資報酬標準，建立薪酬及績效考核制度，以提升公司營運績效。「審計委員會」與「薪資報酬委員會」成員名單請參考官網：公司治理/ 委員會。
制度、績效評估、財務報表允當表達、重大財務業務處理及法律遵循等進行事前、事中之監理；薪資報酬委員會則定期針對董事及經理人評估績效
與薪資報酬標準，建立薪酬及績效考核制度，以提升公司營運績效。「審計委員會」與「薪資報酬委員會」成員名單請參考官網：公司治理/ 委員會。
 CSR 委員會－公司治理組 |
秉持著公司經營之核心價值，我們積極深化
董事責任與義務意識，發揮董事會監督與管
理功能；遵循法令並制定公司治理相關規章；
提供及時且透明資訊予各界利害關係人，促
進公司體質優化，裨利企業永續發展。
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法規遵循及內部控制
〉〉〉國泰建設法規稽核 〉〉〉
國泰建設訂有《誠信經營守則》及《內部稽核機制》，並成立專責稽核單位，負責內部稽核及法令遵循事務。總經理室為誠信經營之專責單位，推
動並統合公司各部門誠信經營事宜。營運管理部設置法務人員提供員工完備的法律教育訓練及法規諮詢，並負責審查所有與利害關係人相關合約，
動並統合公司各部門誠信經營事宜。營運管理部設置法務人員提供員工完備的法律教育訓練及法規諮詢，並負責審查所有與利害關係人相關合約，
內部稽核人員則依照內部控制制度、公司相關法規確保營運順暢。另設置有公司治理主管1名，協助董事落實公司治理事宜。
〉〉〉法規追蹤更新 〉〉〉
為密切掌握法規之變動，國泰建設開發部每月監測政府相關法規，持續追蹤不動產開發法規(建築、地政)、不動產買賣定型化契約書規定、不動產
〉〉〉承攬商合約條款 〉〉〉
登記規定等法規之修訂、新增狀況 ，以確保國泰建設進行不動產買賣交易時合乎政府規定，保障客戶權益不受侵害。2021 年無因違反環境法律產
生之罰款，亦無發生任何貪腐或反托拉斯事件。
〉〉〉國泰建設法規遵循承諾 〉〉〉
生之罰款，亦無發生任何貪腐或反托拉斯事件。
〉〉〉國泰建設法規遵循承諾 〉〉〉
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| 人權法規 | 反競爭行為 | 公司相關法規 | ||
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遵循勞基法規
無使用童工
無涉嫌歧視
無侵犯原住民權利
無侵犯結社集會自由
無強迫勞動
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無涉及反競爭行為
無反托拉斯事件
無壟斷事件
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無違反公司法
無違反證券金融法規
無涉及貪污事件
無政治獻金
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〉〉〉承攬商合約條款 〉〉〉
本公司於簽訂承攬合約時，要求供應商於合約中增列相關條款，確保承攬商選擇之適宜性與合法性。詳細條款內容可參考國泰建設《承攬商合約條
款》。