國泰建設-實在好房子


國泰建設立足台灣建築、房地產業五十多年,秉持永續經營的初衷,用心踏實的為每個世代打造好房子,成就了幸福的萬千樣貌。我們採取以住戶
為中心的設計思維,堅持全面性的品質標準以及對客戶永續服務的承諾,以住一輩子的心意,打造實實在在的好房子。


     
國泰建設組織介紹


公司
名稱
    國泰建設股份有限公司
       
成立
時間
    民國53 年9 月14 日
       
總公司
位置
    台北市敦化南路二段218 號2 樓
       
主要產品
與服務
 
  興建住宅與辦理商業大樓之出租出售,接受委託辦理有關都市計劃、土地合建等之規劃、設計、顧問業務,
  以及其他有關事業之經營及投資。
       
經營
理念
    誠信正派、專業負責、穩健經營
       
實收
資本額
    新台幣115.96 億元
       
稅後
淨利
    新台幣14.84 億元
       
員工
人數
    148 人
       
全台
戶數
 
  共54,356 戶,總樓地板面積2,533,900 坪。
  ・ 北部地區(新竹以北):37,917 戶
  ・ 台中地區:6,374 戶
  ・ 台南地區:3,835 戶
  ・ 高雄地區:6,230 戶
    註:數據統計截至2020 年12 月31 日為止。


重大議題 誠信經營、法規遵循與落實、品牌價值 〉〉〉

管理政策

  誠信經營為國泰建設一切行為之宗旨,特訂有《誠信經營守則》,明列公司內部相關人員,不得有不誠信行為,並且應該遵循相關法令。總
  經理室為誠信經營之專責單位,推動並統合公司各部門誠信經營事宜,定期向董事會報告,並指定CSR委員會負責推動誠信經營相關業務活
  動。
  國泰建設遵循政府相關法令及公司內部企業社會責任相關政策,如《公司道德行為準則》、《公司企業社會責任守則》、《國泰建設人權政
  策》等,成立專責稽核單位,負責內部稽核及法令遵循事務。另設置有公司治理主管,協助董事落實公司治理事宜。由多方面落實國泰建設
  誠信、實在的品牌精神,更加以規範國泰建設公司及各子公司的營運活動之適宜性,並保障全體同仁、客戶及利害關係人之基本人權。
   

管理承諾

  法規遵循與落實為誠信經營與體現品牌價值之基礎,為確保法規之確實遵循,國泰建設開發部每月追蹤政府相關法規,確保國泰建設進行不
  動產買賣交
易時合乎政府規定,保障客戶權益。另一方面,國泰建設承諾由公司內部攜手商業供應商、合作夥伴,秉持國泰建設「誠信、實
  在」的品牌精神,落實
良好之公司治理與風險控管機制,堅持全面性的品質標準以及對客戶永續服務的承諾,實踐企業社會責任以達永續發
  展之目標,貫徹國泰建設「誠信、
實在」的品牌理念,為社會大眾打造實實在在的好房子。
 



  ・禁止行賄及收賄
  ・禁止提供非法政治獻金
  ・禁止不當慈善捐贈或贊助
  ・禁止不合理禮物、款待或其他不正當利益
  ・禁止洩露商業機密
  ・禁止侵害智慧財產權
  ・禁止從事不公平競爭之行為
  ・防範產品或服務損害利害關係人
 


  本公司與其代理商、供應商、客戶或其他商業往來交易對象
  簽訂之契約,其內容宜包含遵守誠信經營政策及交易相對人
  如涉有不誠信行為時,得隨時終止或解除契約
   

權責單位

  ・董事長指定成立「企業社會責任委員會」 ・營運管理部行政組 ・國泰建設文教基金會
   

投入資源



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  ・內部稽核:稽核室2 人
  ・誠信經營:委員(含主委)6 人、推動單位2 人、專門小組
      五組共
20 人
  ・法規遵循:營管部行政組法務2 人、開發部不動產法規追蹤
      3人
  ・公司治理主管:1 人
  ・管理落實:經理級以上主管14 人
  ・品牌經營:網路經營人力12 人、客服APP 與社區關懷活動
      人力6
人、CSR 委員會28 人、國泰房地產指數研究團隊11
      人
 


  ・網路經營強化品牌效應每年投入70 萬
  ・客服APP 推廣費用10 萬
  ・公司形象影片執行、廣告推播、網路互動經費約290 萬
  ・CSR 委員會執行與報告書顧問諮詢,經費編列110 萬
  ・公司品牌參賽獎項經費約55 萬
  ・國泰房地產指數季報每年度編列292 萬
  ・霖園圖書館經營支出共計7,471,033 元
   

目標



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1
  ・發揮董事會積極功能
  ・持續精進公司治理
  ・強化公司誠信經營守則宣導
  ・相關單位進行內部訓練
  ・強化同仁法遵概念
  ・承攬合約增列相關條款
  ・各廠商契約納入企業社會責任條款
     比例100%
  ・各項公益活動效益評估,進行轉型
     規劃
  ・善盡企業永續責任,每季召開CSR
     委員會,
並於2021 年8 月出版CSR
     報告書。
  ・推廣品牌及深化公司理念,2 0 2 1
     年9 月底前
完成公司形象57 周年系
     列影片,並搭配周年
慶活動,增加
     國泰建設品牌曝光度。
  ・透過多方管道(官網、粉絲團、客
     服APP、
記者會、股東會、法說會
     ) 與利害關係人持續
溝通。
  ・舉辦內部員工教育訓練,由內而外
     加強公司
品牌認同度,提高社會企
     業責任意識。
 

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  ・強化董事會運作
  ・擴及地產集團誠信經營
  ・各項作業及管理規章均配合相關法
     規
即時更新
  ・擴及地產集團及供應商法遵
  ・承攬合約及買賣合約增列相關條款
  ・各廠商契約納入企業社會責任條款
     比
例達100%
  ・提高社會議題關注度,發展偏鄉教
     育
計畫、 認養偏鄉小學。
  ・配合集團公益平台推動,與社會企
     業
合作,找到目標族群主動分享,
     提昇
品牌形象效益。
  ・整合國泰建設及子公司資源,以公
     司
品牌角度出發,出版國泰建設品
     牌形
象手冊,向利害關係人傳達國
     泰建設
的「好實在」的品牌理念。
 

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  ・延伸公司治理文化
  ・延伸供應鏈誠信經營
  ・分析危害及影響鑑別同時建立管制
     措施
  ・接軌國際法遵要求
  ・承攬合約、買賣合約及委任合約增
     列相
關條款
  ・各廠商契約納入企業社會責任條款
     比例
達100%
  ・發揮建築專業,協助弱勢營造公益
     ,建
立「給人幸福就是幸福」的公
     益形象。
  ・整合國泰建設地產集團資源,從建
     設本
業投入、營造施工監造、延伸
     到客戶入
住後的物業管理,完成國
     泰建設的一條
龍服務願景,與客戶
     建立良好的信任關
係,建立永續的
     品牌價值,向社會展示
國泰的理念
     。
  ・發揮集團母子品牌效益,極大化公
     司價
值。
   

管理方針評量






  ・遵守會計制度及內部控制制度。
  ・成立內部稽核單位,定期內部管理與規章檢討。
  ・執行內部自訂的績效評估。
  ・由外部稽核抽驗合約,並追蹤公司外部績效(例如:公司
      治理評鑑分數 / 級距 )。
  ・成立 CSR 委員會 每季檢討業務執行狀況,每年將執行成
      效檢討呈報董事會。
  ・每月由品管組針對各工地進行查核評分並進行各工地排序
      ,以確保各工地營造品質。
  ・分析利害關係人回饋 ( 例如:滿意度調查、會議或日常溝
      通過程中接收利害關係人的回饋 )。
  ・建立申訴機制或其他溝通管道的回饋 ( 例如:投資人來電
      、官網信箱、官方粉絲團來信 )。
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  ・國泰建設連續三年獲利,2020 全年營收約新台幣140億。
  ・56 年來於台灣已建造超過 5 萬 4 千戶家園。
  ・舉辦與建築、誠信經營相關員工教育訓練,共1,270人次
      參與。
  ・獲得 2020 台灣企業永續獎-企業永續報告類銅獎。
  ・連續 3 年榮獲 2020 讀者文摘房地產開發商類金獎。
  ・首次舉辦「國泰建設 CSR 全員教育訓練」,共計 8 位高
      層主管與 116 位國泰建設同仁參加。
  ・國泰建設於第 7 屆公司治理評鑑獲得71.16分,列為36%
      ~ 50% 的級距。
  ・2020 年通過《國泰建設人權政策》。
  ・2020 年主要供應商簽署企業社會責任條款比例達 100%
   

企業永續治理


國泰建設秉持永續經營的價值理念,為客戶、股東、員工及社會創造最大的效益與價值。國泰建設以「企業社會責任委員會」為最高永續執行單位
,負責制訂和推動企業社會責任政策、制度與相關計畫之落實。企業社會責任委員會每年定期檢視目標的達成狀況,並向董事會報告。國泰建設於
第7 屆公司治理評鑑獲得71.16 分,列為36%~50% 的級距。未來將持續優化公司治理機制,強化董事會職能

 

我們的永續願景
與利害關係人共同追求永續未來,提升社會整體價值。
     
我們的永續使命   我們的執行方針
 
1 落實公司治理  
     董事會依相關法令落實企業社會責任與政策並定期檢討實施成效。
     
2 發展永續環境  
     遵循環境相關法規及參酌國際準則規範,適切地保護自然環境,且於執行營運活動及內部管理時應致力於達
     成環境永續之目
標。
     
3 促進社會共榮  
     遵守相關法規與國際人權公約,落實性別平等、就業平等、申訴管道透明,並保障員工各項自由權。
     
4 強化資訊揭露  
     依相關法規及「上市上櫃公司治理實務守則」辦理資訊公開,充分揭露企業社會責任相關資訊,提升資訊透
     明度。

企業社會責任政策

國泰建設結合「誠信、當責、創新」的核心理念,於企業營運中積極實踐企業社會責任精神。透過善盡企業公民角色,國泰建設的營運協助改善員
工、社區、環境、社會之生活品質。促進以企業社會責任為本之競爭優勢,與利害關係人共同追求永續未來。
針對企業社會責任,本公司訂有相關政策:《公司道德行為準則》《公司誠信經營守則》《公司企業社會責任守則》…等,明確規範全體同仁
主管在執行業務時應符合之誠信與道德標準,以落實國泰建設誠信、
實在的品牌精神。為保障全體同仁、客戶及利害關係人之基本人權,於 2020
年通過了《國泰建設人權政策》。 國泰建設尊重國際公認之基本人權政策,包括結社自由、關懷弱勢族群、禁用童工、消除各種形式之強迫勞動、
消除僱傭與就業歧視等,並恪守公司所在地之勞動相關法規。國泰建設亦邀請所有商業合作夥伴包含供應商、合資企業等,一同提升對人權議題的
關注,並重視相關風險的管理。


〉〉〉國泰建設人權政策 〉〉〉

為善盡企業社會責任,保障全體同仁、客戶及利害關係人之基本人權,國泰建設遵循《聯合國世界人權宣言》、《聯合國商業與人權指導原則》、
《聯合國全球盟約》與《聯合國國際勞動組織》等國際人權公約所揭櫫之原則,尊重國際公認之基本人權政策,包括結社自由、關懷弱勢族群、禁
用童工、消除各種形式之強迫勞動、消除僱傭與就業歧視等,並恪守公司所在地之勞動相關法規;國泰建設亦邀請所有商業合作夥伴包含供應商、
合資企業等,一同提升對人權議題的關注,並重視相關風險的管理。
 


多元包容性與平等機會



  1 不因個人性別、性傾向、種族、
    社經地位、年
齡、婚姻、家庭狀
    況、
語言、宗教、黨派、國籍、
    容貌、五官、身心
障礙等,有任
    何差別待
遇之語言、態度及行為
    。
  2 確保僱用政策無差別待遇,落實
    僱用、薪酬福
利、訓練、考評與
    升遷
機會之公平及公允,且提供
    有效、適當之申訴
機制,避免並
    回應危害
員工權益之情事,致力
    營造平等任用、免於歧
視與騷擾
    之工作環境。

 

 

合理工時與薪資



  明訂合法且合理的工時管理計畫,
  並定期
關心及管理員工出勤狀況,
  並提供符合當
地法令之薪資及福利
  規定。
 


結社自由



  設立多元社團,並積極宣導同仁加
  入社團。

 
 

隱私保護



  為保障客戶及所有利害關係人之隱
  私
權,本公司個人資料使用與收集
  將符
合法規要求,並建置管控規範
  與防護
措施。
         
 


職業安全與健康



  提供安全及健康的工作環境、定期
  檢視員
工健康安全風險,並遵守勞
  工安全及健康
法律規定。
 


勞資協商



  舉辦勞資會議,透過充分的溝通,
  有效解
決問題。
 

企業社會責任委員會

依循《公司企業社會責任守則》,國泰建設成立「企業社會責任委員會」(以下簡稱CSR 委員會),作為跨部門溝通、管理企業社會責任相關議題
之平台。由總經理擔任主任委員,由董事長指派高階管理階層擔任委員。總經理室為CSR 委員會的推動單位,負責統籌與推動企業社會責任相關工
作之執行,為國泰建設企業社會責任之權責單位。CSR 委員會依據建築產業特性及業務類型分為「公司治理」、「客戶關懷」、「員工照護」、「
環境保護」及「社會公益」五個專門小組。由相關專業領域部門主管擔任組長,並依實際執行狀況彙集環境、社會、治理等ESG 面向之短、中、長
期策略計畫。相關計畫經CSR 委員會決議後呈核董事長,提報董事會議決,落實於永續經營目標。


公司治理組   客戶關懷組   員工照護組   環境保護組   社會關懷組
營運管理部   技本部客服組
專案部
  人力資源組   技本部預算發包組
開發部
  國泰建設
文教基金會

・推動首次國泰建設全體員工CSR 教育訓練
・頒佈《國泰建設人權政策》
・設定重大議題短中長期目標
・發行《國泰建設2019 年企業社會責任報告書》


歷年得獎紀事
         
2018   2019   2020
台灣企業永續獎- TOP50
企業永續報告白金獎
 
台灣企業永續獎-報告類
金獎暨單項類創新成長獎
 
台灣企業永續獎-
企業永續報告類銅獎

  ・2018 讀者文摘房地產開發商類金獎
  ・建案「國泰豐格」榮獲中華建築金石獎
     規劃設計類-金石獎與白金石首獎
 
 
 
  ・2019 讀者文摘房地產
開發商類金獎
  ・建案「文府硯」榮獲國家卓越建設獎
     劃設計類-卓越獎
  ・建案「國泰Mega+」榮獲國家建築金質
     獎
規劃設計類
 
 

  ・2020 讀者文摘房地產開發商類金獎
  ・建案「國泰豐碩」國家建築金質獎規劃
     設計
類-金質獎
  ・建案「國泰溪境」中華建築金石獎優良
     規劃
設計類-金石首獎
  ・建案「國泰川青」國家卓越建設獎最佳
     規劃
設計類-卓越獎
  ・建案「國泰 O2 馥建築」國家卓越建設
     獎-最佳施
工品質類
 
  註:歷年獲獎紀事請參考國泰建設得獎紀事

落實公司治理

國泰建設以「誠信正派、專業負責、穩健經營」的理念為企業營運的最高指導原則。國泰建設董事會肩負企業發展與策略方針訂定之最終決策權,
而審計委員會與薪資報酬委員會履行其監督職責。國泰建設定期揭露與公司營運相關之財務與非財務資訊,不斷提升資訊透明度,保障股東權益並
落實有效率的經營管理。

〉〉〉董事會運作 〉〉〉


國泰建設現任第19 屆董事會共設置董事9 人( 男性8 名,女性1 名)。為確保治理獨立並兼具利害關係人觀點,董事會中包含3 名獨立董事( 男性2 名
,女性1 名)。董事成員皆具有5 年以上商務、法務、財務、會計或公司業務所需之工作經驗。其中,張清櫆董事長具有建築師執照,李虹明總經理
具有英國皇家特許測量師(RICS) 認證,均具豐富的產業經驗,負責執行公司經營治理之任務


  董事會成員請參考官網:公司治理/ 董事會介紹


國泰建設董事會下設有「審計委員會」與「薪資報酬委員會」,皆由獨立董事擔任委員。審計委員會秉持客觀、專業之精神,定期對以下議題進行
事前、事中之監理:公司內部控制制度、績效評估、財務報表允當表達、重大財務業務處理及法律遵循等。薪資報酬委員會定期針對董事及經理人
評估績效與薪資報酬標準,以有效建立薪酬及績效考核制度,提升公司營運績效。

「審計委員會」與「薪資報酬委員會」成員名單請參考官網:公司治理/ 委員會
 

法規遵循及內部控制

〉〉〉國泰建設法規稽核 〉〉〉

國泰建設訂有《誠信經營守則》《內部稽核機制》,並成立專責稽核單位,負責內部稽核及法令遵循事務。總經理室為誠信經營之專責單位,推
動並統合公司各部門誠信經營事宜。營運管理部設置法務人員提供員工完備的法律教育訓練及法規諮詢,並負責所有與利害關係人往來合約之審查
,內部稽核人員則依照內部控制制度、公司相關法規確保營運順暢。另設置有公司治理主管,協助董事落實公司治理事宜。

 
〉〉〉國泰建設法規遵循承諾 〉〉〉

   
人權法規   反競爭行為   公司相關法規
 
遵循勞基法規
無使用童工
無涉嫌歧視
無侵犯原住民權利
無侵犯結社集會自由
無強迫勞動
 
 
 
無涉及反競爭行為
無反托拉斯事件
無壟斷事件
 
 
 
無違反公司法
無違反證券金融法規
無涉及貪污事件
無政治獻金


〉〉〉國泰建設內部控制制度 〉〉〉



〉〉〉法規追蹤更新 〉〉〉

除此之外,國泰建設開發部每月監測政府相關法規(全國法規資料庫、各地方縣市網站等),持續追蹤不動產開發法規(建築、地政)、不動產買
賣定型化契約書規定、不動產登記規定等法規之修訂、新增狀況,以確保國泰建設進行不動產買賣交易時合乎政府規定,保障客戶權益不受侵害。


2020 年
罰款一覽
  裁罰內容   件數   金額單位:新台幣元
           
  未完成變更設計先行施工罰款 1件 3,000
           
  總計 3,000
  註1:除上列罰款、罰鍰,無其他導致警告的違規或違反自願性規約之事件。
  註2:2020 年本公司無發生任何貪腐或反托拉斯事件。


〉〉〉承攬商合約條款 〉〉〉

本公司於簽訂承攬等供應商合約時,會要求於合約中增列下開條款,確保承攬商選擇之適宜性與合法性。
1.供應商於履行本契約時,不得違反法令強制或禁止規定、公共秩序及善良風俗,並應遵循個人資料保護法、職業安全衛生法、建築消防法規及其
他主管機關訂定之相關法令之規定。
2.供應商履行本合約,應確實遵守本合約履行地之各項勞動條件、職業安全衛生、環境保護、勞動人權與誠信經營守則等相關法令之規範;如有違
反供應商應負完全責任,與本公司無涉。
3.供應商如有違反或未達前項規範之虞時,本公司得隨時就供應商之遵循情形進行查核或要求供應商提供檢驗( 查) 報告;若經本公司認定供應商確
有違反或未達前揭規範者,本公司得定相當
期限催告供應商履行或改善,供應商於期限內不為履行或改善者,本公司得終止或解除本合約。

參與外部組織

外部參與組織 參與原因 扮演角色
  中華民國不動產協進會
  中華民國三三企業交流會
  台北市不動產代銷經紀商業同業公會
  台中市建築經營協會
  台中市建築品管協會
  大台南房地產聯誼會
  台南市建築經營協會
  高雄市房屋市場調查協會
  取得最新訊息並與產業緊密接軌 成員
  中華民國公開發行公司股務協會
  與主管機關意見溝通之橋樑,會員相關意見及建議,由協會
  轉呈主管機關
做為訂定政策之參考
  中華民國內部稽核協會   取得最新法令及政策變動訊息
  台北市不動產開發商業同業公會
  桃園市不動產開發商業同業公會
  新竹市不動產開發商業同業公會
  台中市不動產開發商業同業公會
  台南市不動產開發商業同業公會
  高雄市不動產開發商業同業公會
  大高雄不動產開發商業同業公會
  配合建案送審需要及取得市場、法令、政策最新訊息
  台北市小客車租賃商業同業公會   台北市小客車租賃商業同業公會